Gustavo dos Anjos

Product Design no Centro de Excelência Votorantim

Gestão de carreira de mais de 1.000 colaboradores

Gestão de carreira de mais de 1.000 colaboradores

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Carreira

Carreira

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2023

2023

Resumo

Resumo

Plataforma interna para digitalizar ciclos de desenvolvimento de pessoas, estruturando histórico, feedback e acompanhamento de carreira, com piloto controlado antes de expandir

Plataforma interna para digitalizar ciclos de desenvolvimento de pessoas, estruturando histórico, feedback e acompanhamento de carreira, com piloto controlado antes de expandir

Contexto e risco

Contexto e risco

Todo o programa de desenvolvimento de pessoas rodava em PowerPoint e Excel. Gestores, colaboradores e RH desperdiçavam horas por ciclo e nem todos os cases conseguiam ser apresentados. O risco era digitalizar um processo sensível de carreira e avaliação sem perder a operação no meio do caminho

Todo o programa de desenvolvimento de pessoas rodava em PowerPoint e Excel. Gestores, colaboradores e RH desperdiçavam horas por ciclo e nem todos os cases conseguiam ser apresentados. O risco era digitalizar um processo sensível de carreira e avaliação sem perder a operação no meio do caminho

O que desenvolvemos

O que desenvolvemos

Criamos o branding e o naming da plataforma. O Auga nasceu com identidade própria, não como mais um sistema interno sem personalidade


Desenvolvemos o style guide e a linguagem visual do produto do zero, estabelecendo a base de consistência para todo o desenvolvimento


Conduzimos entrevistas com colaboradores, lideranças e DHO para mapear as dores reais de cada perfil dentro do ciclo de desenvolvimento


Validamos a solução com um piloto controlado na área de Contabilidade e Tributos antes de qualquer expansão, reduzindo o risco de adoção em larga escala


Desenhamos três modos de uso, colaborador, liderança e Gente e Cultura, cada um com fluxos e regras de negócio específicos

Criamos o branding e o naming da plataforma. O Auga nasceu com identidade própria, não como mais um sistema interno sem personalidade


Desenvolvemos o style guide e a linguagem visual do produto do zero, estabelecendo a base de consistência para todo o desenvolvimento


Conduzimos entrevistas com colaboradores, lideranças e DHO para mapear as dores reais de cada perfil dentro do ciclo de desenvolvimento


Validamos a solução com um piloto controlado na área de Contabilidade e Tributos antes de qualquer expansão, reduzindo o risco de adoção em larga escala


Desenhamos três modos de uso, colaborador, liderança e Gente e Cultura, cada um com fluxos e regras de negócio específicos

Resultado e aprendizado

Status: Em produção, ferramenta oficial do CoE com 100% do público ativo e roadmap em evolução contínua

O piloto com a área de Contabilidade e Tributos validou a solução com um grupo controlado antes da expansão, e todos os cases foram apresentados em comitês diretivos, garantindo visibilidade e aprovação institucional

Com a adoção completa, o CoE passou a gerar dados estruturados de pessoas pela primeira vez, o que habilitou decisões estratégicas de gestão de talentos e pool sucessório que antes não eram possíveis

A plataforma digitalizou integralmente o processo do InPulse, programa de desenvolvimento que inspirou o Auga, eliminando um ciclo que antes dependia de processos manuais e descentralizados

A feature de trilhas, lançada recentemente, passou a disponibilizar treinamentos e cursos diretamente pela plataforma, incluindo o treinamento de cultura de IA para toda a empresa

O processo de discovery incluiu entrevistas com RHs de grandes empresas como referência de mercado, o que ajudou a calibrar o escopo e a proposta de valor antes de qualquer decisão de interface

Se começássemos hoje: envolver as lideranças de RH no processo de discovery desde o início, não apenas no piloto, e estruturar a coleta de dados de uso desde a v1 para facilitar decisões de roadmap

Status: Em produção, ferramenta oficial do CoE com 100% do público ativo e roadmap em evolução contínua

O piloto com a área de Contabilidade e Tributos validou a solução com um grupo controlado antes da expansão, e todos os cases foram apresentados em comitês diretivos, garantindo visibilidade e aprovação institucional

Com a adoção completa, o CoE passou a gerar dados estruturados de pessoas pela primeira vez, o que habilitou decisões estratégicas de gestão de talentos e pool sucessório que antes não eram possíveis

A plataforma digitalizou integralmente o processo do InPulse, programa de desenvolvimento que inspirou o Auga, eliminando um ciclo que antes dependia de processos manuais e descentralizados

A feature de trilhas, lançada recentemente, passou a disponibilizar treinamentos e cursos diretamente pela plataforma, incluindo o treinamento de cultura de IA para toda a empresa

O processo de discovery incluiu entrevistas com RHs de grandes empresas como referência de mercado, o que ajudou a calibrar o escopo e a proposta de valor antes de qualquer decisão de interface

Se começássemos hoje: envolver as lideranças de RH no processo de discovery desde o início, não apenas no piloto, e estruturar a coleta de dados de uso desde a v1 para facilitar decisões de roadmap

Time de Produto

Hermano Esch

Diego Teófilo

Tatiane Molezini

Hermano Esch

Diego Teófilo

Tatiane Molezini

Time de Negócio

Cristal Milani

Francielle Faria

Bruno Rossi

Cristal Milani

Francielle Faria

Bruno Rossi

Desenvolvimento

Softable

Softable